Chính sách bảo mật thông tin
Cập nhật lần cuối: 13/10/2026
GoShop thu thập những thông tin nào của bạn, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì đối với chúng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại và mật khẩu (chỉ lưu dưới dạng đã băm một chiều, không ai đọc lại được).
- Thông tin giao hàng: tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ.
- Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã mua, số tiền, hình thức và trạng thái thanh toán, lịch sử xử lý đơn.
- Nội dung bạn tự đăng: đánh giá sản phẩm, danh sách yêu thích.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP và nhật ký truy cập, dùng để bảo vệ tài khoản và chống lạm dụng.
2. Mục đích sử dụng
- Xử lý, giao và hỗ trợ đơn hàng của bạn.
- Xác thực tài khoản; gửi email xác thực, đặt lại mật khẩu và thông báo về trạng thái đơn hàng.
- Phòng chống gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống.
- Thống kê nội bộ để cải thiện dịch vụ.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
GoShop không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:
- Đơn vị vận chuyển: tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng, để giao đơn.
- Cổng thanh toán: mã đơn và số tiền, khi bạn chọn thanh toán online. GoShop không nhận và không lưu thông tin thẻ của bạn.
- Nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, email) xử lý dữ liệu thay mặt GoShop.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.
4. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt
- Một cookie đăng nhập (chỉ máy chủ đọc được) giữ phiên của bạn; đăng xuất sẽ xoá nó.
- Trình duyệt của bạn lưu giỏ hàng khi chưa đăng nhập và một số trạng thái hiển thị.
- GoShop hiện không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba.
5. Thời gian lưu trữ và bảo mật
- Thông tin tài khoản được lưu cho tới khi bạn yêu cầu xoá. Dữ liệu đơn hàng được giữ theo thời hạn pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu.
- Kết nối tới GoShop được mã hoá (HTTPS); quyền truy cập dữ liệu trong nội bộ được giới hạn theo vai trò và được ghi nhật ký.
- Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, GoShop sẽ thông báo theo quy định.
6. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin cá nhân, địa chỉ trong mục Tài khoản.
- Đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào; việc này đăng xuất các thiết bị khác.
- Yêu cầu cung cấp bản sao, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ GoShop theo thông tin bên dưới.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này hoặc về đơn hàng của bạn, vui lòng liên hệ GoShop.